3.1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla PHL Yazılım Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan: PHL Yazılım Anonim Şirketi

Adres: Çengelköy Mah. Kemalettin Tuğcu Sk. No: 19 İç Kapı No: 1, Üsküdar / İstanbul

Ticaret Sicil No: 1064223 (İstanbul Ticaret Sicili)

MERSİS No: [●]

Vergi Kimlik No: 7291330777

E-posta: info@safahat.ai [●] — KVKK başvuruları için: kvkk@safahat.ai [●]

KEP Adresi: [●]

Önemli not: Kurumsal müşterilerimizin Safahat.ai üzerinde işlediği dava ve icra dosyalarına ilişkin kişisel veriler bakımından veri sorumlusu ilgili kurumsal müşteri olup, Şirket bu veriler bakımından veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Söz konusu verilere ilişkin aydınlatma yükümlülüğü ve başvurular ilgili veri sorumlusuna aittir.

 

3.2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

 

  • Kimlik verileri: Ad, soyad, unvan; avukat kullanıcılar bakımından baro ve sicil numarası.
  • İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
  • Müşteri işlem verileri: Üyelik, abonelik, sipariş, talep ve şikâyet kayıtları.
  • Finans verileri: Fatura ve ödeme kayıtları.
  • İşlem güvenliği verileri: IP adresi, kullanıcı adı, oturum ve erişim (log) kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
  • Hukuki işlem verileri: Uyuşmazlık, ihtar ve yasal takip süreçlerine ilişkin kayıtlar.
  • Pazarlama verileri (açık rızaya bağlı): Tercihler, çerez kayıtları, kampanya ve iletişim geçmişi.

 

3.3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

 

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:

  • Üyeliğin oluşturulması, hizmetin sunulması, abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c).
  • Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve kayıt yükümlülükleri, yetkili kurum taleplerinin karşılanması — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve kanunlarda açıkça öngörülmesi (m.5/2-a).
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, log kayıtlarının tutulması, hizmetin geliştirilmesi ve suistimalin önlenmesi — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati (m.5/2-f).
  • Olası uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).
  • Ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı — açık rızanız (m.5/1).

 

3.4. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak, yukarıdaki amaçlarla sınırlı biçimde; barındırma, ödeme, e-posta ve iletişim altyapısı hizmeti aldığımız tedarikçilere, hukuk, vergi ve denetim danışmanlarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcı kullanılması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak gerçekleştirilir. [Fiilen kullanılan sağlayıcılara göre teyit edilecek ●]

 

3.5. Toplama Yöntemi

 

Kişisel verileriniz; Platform üzerindeki kayıt ve iletişim formları, çerezler, e-posta ve telefon yazışmaları, sözleşme ve faturalama süreçleri ile Platformun kullanımı sırasında oluşan sistem kayıtları aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olarak otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

 

3.6. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

 

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

 

3.7. Başvuru Usulü

 

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yazılı biçimde Şirket adresine, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize [●], güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da Şirket sistemlerinde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden kvkk@safahat.ai [●] adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.